78club cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng như bảo vệ tài sản của chính mình. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và trao cho ai — không có điều gì ẩn sau những câu chữ mơ hồ.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78club được mã hóa AES-256-bit — cùng tiêu chuẩn các ngân hàng như Vietcombank và Techcombank đang dùng.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. 78club xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc mà không đặt điều kiện.
78club không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 78club cam kết thông báo qua email hoặc SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách bảo mật của 78club tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân trên môi trường mạng.
78club ("chúng tôi", "nền tảng") nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư trong kỷ nguyên số. Với hơn 8 năm hoạt động và hơn 500.000 thành viên tại Việt Nam — từ TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội đến Đà Nẵng — chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người dùng là tài sản không thể định giá được. Bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm, không phải là lựa chọn.
Tài liệu này mô tả chi tiết cách 78club thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi cố gắng trình bày theo cách dễ hiểu nhất có thể, tránh dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp không cần thiết, vì mục tiêu cuối cùng là để bạn — người dùng — thực sự hiểu dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND số, ảnh giấy tờ | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Nạp tiền & rút tiền |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập (mật khẩu lưu dạng mã băm, không đọc được) | Đăng ký & đăng nhập |
| Thông tin tùy chọn | Ngôn ngữ ưa thích, cài đặt thông báo | Cài đặt tài khoản |
Khi bạn sử dụng nền tảng 78club, hệ thống tự động ghi nhận:
78club sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, theo thứ tự ưu tiên:
78club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
78club không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Để vận hành dịch vụ, 78club hợp tác với các bên thứ ba được tin cậy:
Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với 78club, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy thác và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương.
78club có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và an toàn hợp pháp của chính 78club hoặc người dùng khác.
78club sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ | Kết thúc phiên hoặc tối đa 30 ngày |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, xác định trang có vấn đề kỹ thuật | Tối đa 12 tháng |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ cài đặt cá nhân, loại game ưa thích | Tối đa 6 tháng |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.
78club áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn:
78club lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc "không lưu lâu hơn mức cần thiết":
Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình bảo mật nội bộ của 78club.
Là người dùng 78club, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu 78club cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi bạn khiếu nại hoặc xem xét lại sự đồng ý của mình.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 78club qua email hoặc Live Chat. Yêu cầu phải được gửi từ địa chỉ email đã đăng ký hoặc sau khi xác minh danh tính để bảo vệ bạn khỏi các yêu cầu giả mạo.
Dịch vụ 78club được thiết kế chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa thành niên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ 78club, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email để chúng tôi xử lý kịp thời.
78club có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Đối với mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ 78club qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được, và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.
Bảo mật dữ liệu chỉ là một trong nhiều lý do hơn 500.000 người Việt Nam chọn 78club. Trải nghiệm nền tảng được xây dựng trên nền tảng tin tưởng thực sự.
SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi